Hospital Hugo Mendoza hace historia al ser reconocido por segunda vez “ORO” en Premio Iberoamericano de la Calidad

Santo Domingo.- Al recibir el Premio Iberoamericano de la Calidad en su versión 2022, el Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza (HPHM), reafirma su trayectoria en la calidad y se convierte en la primera institución pública o privada de la República Dominicana que ha logrado esta hazaña en dos ocasiones, en la máxima categoría ORO, por su altísimo nivel de desempeño al ser evaluado en base al Modelo Iberoamericano de la Excelencia en la gestión.

Este galardón es un premio de premios, ya que en él solo participan ganadores de premios nacionales de calidad.

El centro de salud al postularse al Premio Nacional de la Calidad, organizado por el Ministerio de Administración Pública, obtuvo medalla de plata en el año 2015, medalla de oro en 2016 y el Gran Premio Nacional a la Calidad en 2017, así como Oro en su primera postulación al Premio Iberoamericano de la Calidad en su versión 2019 y fue recibido en Madrid en febrero de 2020.

En julio de este año, el HPHM lideró en la posición No.1 el ranking de los mejores hospitales a nivel nacional de acuerdo al Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP) para el sector salud. En esa oportunidad también fue reconocido por el Servicio Nacional de Salud (SNS), por lograr el mejor desempeño hospitalario del país.

Al ofrecer la información, la Dra. Dhamelisse Then, Directora del Hospital Pediátrico Hugo Mendoza, destacó el apoyo total del Servicio Nacional de Salud, para lo que fue una postulación país y puso de manifiesto la pasión, la entrega y el gran sentido de humanización del personal médico y administrativo que hacen de este centro de salud un modelo de referencia nacional e iberoamericana.

El Premio Iberoamericano de la Calidad es organizado por la Fundación Iberoamericana de la Calidad (FUNDIBEQ) y la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB), organismo adscrito a la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno.




Conadis reconoce al Hugo Mendoza como Agente de Inclusión por trayectoria de buenas prácticas inclusivas

El Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza (HPHM), fue reconocido por el Consejo Nacional de Discapacidad (Conadis) y el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), en la máxima categoría: Agente de Inclusión y recibió un sello “RD Incluye 2022”, por sus buenas prácticas de inclusión de la población con discapacidad.

Durante la sexta entrega al centro hospitalario le fueron otorgados un reconocimiento a su trayectoria de buenas prácticas inclusivas como agente de inclusión, en los ámbitos de accesibilidad universal, salud y trabajo, así como un sello por la implementación de un sintetizador de voz para texto que se encarga de la reproducción artificial de voz humana en su portal web para mayor accesibilidad.

“En el Hugo Mendoza hemos venido trabajando para reducir las brechas de inclusión a través, de la habilitación de servicios inclusivos que se caracterizan por un manejo integral de cada paciente. Este reconocimiento es solo  la evidencia de nuestro compromiso con la garantía de derechos de las personas con discapacidad.”, dijo Dhamelisse Then, directora general del HPHM.

Then explicó que con estas y otras medidas, el Hugo Mendoza trabaja enfocado en el Objetivo de Desarrollo Sostenible número 10 sobre reducción de las desigualdades.

Se recuerda que en el 2018 obtuvimos plata por accesibilidad e inclusión laboral, oro en 2019 por la consulta de Genética y de Síndrome Down, y en 2021 tres sellos por los servicios de Fisioterapia, Terapia del Habla y la consulta de Síndrome de Down para adolescentes.

Agentes de inclusión es un nuevo ámbito en el cual Conadis y el PNUD reconocen a empresas e instituciones referentes por su trayectoria y sostenibilidad de sus buenas prácticas inclusivas en la aplicación de la Ley No. 5-13 y la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de la ONU. En “agentes de inclusión” se requiere presentar al menos tres reconocimientos otorgados por este programa en cualquiera de los otros siete ámbitos de postulación.




Hospital Hugo Mendoza abrirá Unidad de intensivos neonatal Puertas Abiertas (UPA) en 2023

Santo Domingo.- A propósito de la celebración este 17 de noviembre del día internacional del Recién Nacido Prematuro, y con el lema “Los padres no son visita,” el Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza (HPHM), inicia los trabajos logísticos para la implementación en enero 2023 de la primera Unidad de intensivos neonatal de Puertas Abiertas (UPA) a las familias.

Esta iniciativa basada en las evidencias existentes y la experiencia de otros países de la región, procura eliminar las restricciones de visitas a las Unidades de Cuidados Intensivos Neonatales (UCIN), promoviendo el rol integral de los cuidados de los recién nacidos y sus familias, donde los padres juegan un papel protagónico, trabajando 24 horas conjuntamente con el personal de salud y del Voluntariado Huellas Misioneras.

La directora general del Hugo Mendoza, doctora Dhamelisse Then indicó que como parte de su compromiso de brindar un servicio de salud integral y humanizada, darán un paso más con el lanzamiento de la Unidad de intensivos neonatal de Puertas Abiertas, que permitirá a los padres y/o tutores legales mantenerse en ella 24 horas.

“Se ha demostrado que el mayor contacto favorece, por un lado, el bienestar y desarrollo de los recién nacidos, y por otro, contribuye a disminuir los niveles de ansiedad y estrés de los padres. Estas estrategias son fundamentales para brindar un servicio humanizado y de alta calidad a nuestros usuarios”, resaltó Then.

De su lado, Chabela León, presidenta del voluntariado Huellas Misioneras, indicó que la apertura de esta unidad propicia el contacto de los padres con sus hijos recién nacidos, favoreciendo cuidados humanizados e integrales que repercutan en la mejoría de la salud física y emocional de los bebés prematuros y sus familias.

“Ser partícipes de estas iniciativas que favorecen a los pacientes y sus familias, conjuntamente con el Hugo Mendoza, nos llena de mucho orgullo y satisfacción”, aseguró León.

Dada la importancia de los cuidados durante el desarrollo, el planteamiento descrito anteriormente es el que se ha adoptado en la práctica clínica en la mayoría de las UCIN del noreste de Italia, donde equipos multidisciplinarios, formados por enfermeras con diferentes conjuntos de habilidades, trabajan con niños prematuros y dispensan cuidados centrados en la familia, como valor añadido esencial en la parte clínica.

La implementación contempla los siguientes pasos:

1- Capacitación del personal de salud

2- Implementación del protocolo de UPA (Unidad de Puertas Abiertas)

3- Adecuación de mobiliario con apoyo del Voluntariado Huellas Misioneras.

4- Formación de las “Hugo Family” (grupos de apoyo de familias)

5- Reforzamiento de la musicoterapia en los cuidados críticos

6-Reforzamiento del programa de apego piel a piel a recién nacidos críticamente enfermos.

7-Participación de interdisciplinas (psicólogos, médicos, enfermeras, religiosos).

8- Servir de modelo para que otras unidades con su voluntariado emulen la buena práctica y servir de acompañamiento en su implementación.

La Unidad de Cuidados Intensivos Neonatal del Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza (HPHM), es coordinada por la doctora perinatóloga Taína Malena, quien ha realizado innumerables aportes sobre cuidados neonatales a nivel nacional.




Hospital Hugo Mendoza realiza con éxito simulacro de evacuación por terremoto

Santo Domingo Norte.- El Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza (HPHM), participó  este jueves en el  simulacro nacional de evacuación por terremoto, con la finalidad de dar respuestas y preservar la vida de los colaboradores y pacientes.

El equipo de brigadistas, coordinado por el coronel Bernardo Florencio, subdirector de Servicios Generales logró evacuar a todo el personal de las áreas de consulta, facturación, call center, imágenes, administración hacia los puntos de encuentro en un tiempo de 4 minutos y 23 segundos, logró restablecer todos los sistemas y normalizar las operaciones del hospital en 8 minutos y 20 segundos.

Un total 200 personas fueron evacuadas del centro hospitalario. En esta ocasión no se incluyeron  las áreas de Unidad de Cuidados Intensivos Neonatal y Pediátrico, Hemato-Oncología y hospitalización.

La doctora Dhamelisse Then Vanderhorst aseguró que es importante realizar estos protocolos de respuestas ante posibles desastres y emergencias para fomentar la cultura de protección y preservación de la vida.




Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza da sus primeros pasos en investigación de vacunas

El Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza, como parte de las acciones para cumplir con su visión de “Ser reconocido en el 2024 como un hospital pediátrico modelo, en cuanto a la humanización y la investigación científica”, se suma a los centros de salud del país que realizan investigaciones de vacunas.

El hospital conduce actualmente el estudio NOR-212: “Ensayo de fase 2b, aleatorizado, doble ciego, multicéntrico y controlado con placebo para evaluar la eficacia, seguridad e inmunogenicidad de la vacuna intramuscular contra el norovirus HIL-214 en niños sanos de 5 meses de edad en el momento de la vacunación inicial”. El estudio busca encontrar una vacuna para el norovirus, una infección viral altamente contagiosa que puede causar vómitos y diarreas graves en niños.

El estudio NOR212 cuenta con la aprobación No. 035-2022 emitida por el Consejo Nacional de Bioética en Salud del Ministerio de Salud Pública y su investigadora principal en el hospital es la Dra. Claribel Silfa, pediatra infectóloga. El estudio está patrocinado por HilleVax, una empresa biofarmacéutica internacional centrada en el desarrollo y comercialización de vacunas novedosas.

Este estudio multicéntrico se está llevando simultáneamente en varios países del mundo y en centros de salud de la República Dominicana, entre estos: el Hospital Universitario Maternidad Nuestra Señora de la Altagracia, el Hospital Regional Doctor Marcelino Vélez Santana, la Clínica Cruz Jiminián y el Centro de Atención e Investigación Médica.

El hospital garantiza la conducción del proyecto, respetando los principios y pautas y normas éticas nacionales e internacionales, así como preservar el derecho a la vida de nuestros niños, niñas y adolescentes.




Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza realiza IX Jornada Científica “Evidencias que salvan vidas con una sonrisa”

Santo Domingo.- El Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza (HPHM), realizó su IX Jornada Científica; “Evidencias que salvan vidas con una sonrisa”, dedicada a los maestros de la pediatría.

El acto estuvo encabezado por la directora general, doctora Dhamelisse Then Vanderhorst, el doctor Gonzalo Güemez, Encargado de enseñanza del HPHM y el doctor Manuel Colomé, Encargado del Centro de Investigación del hospital.

“Desde el Hugo Mendoza resaltamos la importancia de que la investigación y humanización formen parte del modelo de salud de nuestro país para garantizar a los pacientes y sus familias un trato de calidad, oportuno y humano, cimentado en la pasión y compromiso de sus colaboradores.

Durante el acto inaugural se realizó un homenaje póstumo a siete médicos considerados maestros de la pediatría, y además fueron reconocidos más de 30 pediatras por su trayectoria y aportes para la formación de nuevas generaciones.

Entre los galenos reconocidos se encuentran los doctores Edisson Feliz Feliz, director general del Servicio Regional Metropolitano de salud, Maritza López Mateo, maestra de la cardiología pediátrica, Chabela Peña, infectólogo pediatra, Joaquín Mendoza Estrada, cardiólogo pediatra, Sonia Fermín primera neurocirujana pediátrica del país, entre otros.

La conferencia inaugural “Efectividad de las vacunas contra la enfermedad COVID-19: ¿hacia dónde se proyecta la evidencia?”, estuvo a cargo del destacado investigador doctor Eddy Pérez Then.

Durante el segundo día, contamos con la participación de destacados médicos en los bloques de exposiciones tales como la doctora Kathlin de la Rosa y su tópico: “Una mirada global del diagnóstico genético oportuno”, la doctora Zorinel Adames, neurocirujana pediátrica, quien abordó el tema “Disfunción valvular en pacientes con hidrocefalia”, la doctora Taína Malena, Pediatra neonatóloga y presentó el tema: “Humanización en los servicios neonatales” así como la participación especial de la doctora Dhamelisse Then, junto a Juan Carlos Tavares, quienes abordaron “Hugolandia: Un servicio humanizado en el Hospital Hugo Mendoza”.




Hospital Hugo Mendoza inicia Programa Detección Temprana de Déficit Auditivo junto al SNS

Santo Domingo Norte.- El Servicio Nacional de Salud (SNS) dejó iniciado este lunes el Programa de Detección Temprana del Déficit Auditivo en los hospitales Pediátrico Dr. Hugo Mendoza, Materno Dr. Reynaldo Almánzar, Infantil Dr. Robert Reid Cabral y el Infantil Regional Universitario Dr. Arturo Grullón de Santiago.

La implementación del programa se desarrolla bajo la iniciativa “Uniendo Voluntades”, de la oficina de la primera dama Raquel Arbaje, con el apoyo del Ministerio de Salud Pública, Gabinete de Salud, Seguro Nacional de Salud (Senasa) y el Voluntariado Banreservas.

En los cuatro hospitales fueron designados tres audiólogos, un gestor y un otorrinolaringólogo, personal que se encargará de realizar tamizaje auditivo a todos los recién nacidos de esos centros, pruebas de emisiones otoacústicas (screening) y potenciales evocados auditivos de tallo encefálico (diagnóstico). En los hospitales infantiles se contempla realizar además, audiometría y timpanometría.

El inicio de la segunda etapa está pautado para el primero de noviembre de este año, fecha en que se contempla la apertura del programa en los hospitales Maternidad Presidente Estrella Ureña de Santiago, Materno Infantil San Lorenzo de Los Mina de Santo Domingo, Regional Universitario Jaime Mota de Barahona y Provincial Materno Infantil Nuestra Señora de La Altagracia de Higüey. Mientras que otros seis establecimientos serán integrados durante el inicio de la tercera fase, en enero de 2024.

El acto inaugural del programa tuvo lugar en el Materno Doctor Reynaldo Almánzar, centro que registra el mayor número de nacimientos en este año. El director Materno Infantil y Adolescente del SNS, doctor Martín Ortiz, destacó la importancia de esta iniciativa que se implementa por primera vez en el país y que permitirá la detección temprana, diagnóstico precoz y tratamiento oportuno de niños con algún grado de hipoacusia.

La directora del Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza, doctora Dhamelisse Then expresó que el Programa de Detección Temprana de Déficit Auditivo es una excelente iniciativa que impactará de manera positiva a los niños y niñas con hipoacusia.




Hospital Hugo Mendoza finalista en Premio Iberoamericano a la Calidad

El Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza, tras su postulación por segunda vez al premio iberoamericano de la calidad, ha sido seleccionado como finalista en su versión correspondiente al año 2022.

El Premio Iberoamericano de la Calidad, iniciado en el año 1999, es un proyecto adscrito a la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno, coordinado por la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB) y gestionado por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ).

Se trata de un premio de premios, ya que para postularse, se debe haber obtenido el Premio Nacional a la Calidad en alguno de los países bajo la influencia de la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno.

Al recibir el Premio Iberoamericano a la Calidad, en 2020, el Hospital Hugo Mendoza se convirtió en la segunda organización de la administración pública dominicana en obtener el oro iberoamericano desde 1999 hasta 2020. En caso de obtenerlo nuevamente, sería la primera organización del país en ganarlo dos veces.

La entrega del Premio Iberoamericano de la Calidad tendrá lugar en el marco de la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno a realizarse en República Dominicana en el mes de marzo de 2023, teniendo como anfitrión al Presidente Luis Abinader Corona.

El Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza es el hospital público más galardonado a nivel nacional e internacional. En el Premio Nacional a la Calidad obtuvo medalla de plata en el año 2015, medalla de oro en 2016 y el Gran Premio Nacional a la Calidad en el año 2017.

En julio de este año el Hospital Hugo Mendoza lideró la posición No. 1 del ranking de los principales hospitales a nivel nacional, de acuerdo al Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP), organizado por el Servicio Nacional de Salud y el Ministerio de Administración Pública.

Al ofrecer estas informaciones, la Dra. Dhamelisse Then Vander Horst, directora general de este prestigioso centro de salud, expresó su gran orgullo por el compromiso y dedicación que muestran los médicos, enfermeras y colaboradores administrativos del hospital.




Hospital Hugo Mendoza reconocido en primer lugar en el sector salud por iTICge

Santo Domingo.- El Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza (HPHM), fue reconocido este lunes en primer lugar del sector salud, durante la novena entrega del índice de uso TIC e implementación de Gobierno Electrónico (iTICge) 2022, realizado por la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC).

El gobierno dominicano cada año reconoce a las entidades destacadas que mostraron un mejor desempeño en la medición y en el cumplimiento referente a gobierno digital. Esta iniciativa tiene como objetivo evaluar de manera sistemática los esfuerzos realizados y en proceso, en lo concerniente a la implementación de soluciones de TIC y de e-Gobierno enfocados principalmente en los servicios ciudadanos y la eficiencia interna en las instituciones públicas del país.

Pedro Quezada, director general de la OGTIC, al pronunciar el discurso central expresó que iTICge es un hito fundamental en el programa de gobierno digital porque muestra los avances del Estado dominicano que ahora es más interconectado, transparente y cercano a la ciudadanía lo cual es el propósito para el año 2030.

La directora general del Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza, doctora Dhamelisse Then, indicó que para lograr aumentar la puntuación del centro hospitalario en el ranking trabajaron en obtener mayor acceso, conectividad e implementación de nuevas tecnologías de la información y comunicación, logrando la estandarización y automatización de muchos de los servicios tecnológicos, y apegados a las normas, estándares e innovación del estado.

“En el cuarto trimestre del año 2021, alcanzamos la posición número uno con la máxima puntuación (100 puntos), la cual hemos mantenido por un tiempo de nueve meses consecutivos. Hasta ahora, hemos sido la primera institución del país que ha liderado esa posición durante ese tiempo”, resaltó Then.

El centro asistencial trabaja apoyado en cuatro ejes estratégicos que son: Uso de las TIC, Implementación de Gobierno Electrónico, Gobierno Abierto y e-Participación y Servicios en línea, conformaron el Comité de Implementación y Estándares TIC (CIGETIC), y distribuye cada pilar en el referido comité con un arduo trabajo y monitoreo desde la Dirección General.

Este año participaron un total de 340 instituciones en comparación con las 277 del pasado estudio, lo que representa un aumento de un 22.74% respecto a las instituciones evaluadas del año anterior.

En el evento, también fueron reconocidas importantes personalidades de la vida pública nacional, que han contribuido con el impulso de la transformación digital en todo el Estado dominicano.

Se recuerda que el hospital lideró el ranking de las instituciones de administración pública en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) a nivel nacional, según el informe realizado por la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), en el cuarto trimestre del 2021.




HPHM lanza “Luchemos juntos”, una campaña de concientización del cáncer infantil

En América Latina y el Caribe, se estima que al menos 29.000 niñas, niños y adolescentes menores de 19 años resultarán afectados por el cáncer anualmente.

Santo Domingo.- El Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza (HPHM), lanzó este jueves la campaña “Luchemos Juntos”, con el  propósito de generar concientización sobre el cáncer infantil, el cual persiste como la principal causa de muerte por enfermedad en niños menores de 14 años.

La Gerencia de Onco-Hematología dirigida por la doctora Carmen N. Fernández Hematóloga Pediatra y Leyri L. Jorge Onco-Hematóloga pediatra, presentaron durante el lanzamiento su personaje Candace, en conmemoración a los niños, niñas y adolescentes con enfermedades Hemato-oncológicas.

Fernández aseguró que durante todo el mes de septiembre se estarán realizando diversas actividades en el centro de salud, tales como show de títeres en el área de consulta para informar a los padres sobre los signos y síntomas del cáncer infantil para una detección oportuna, capacitaciones sobre el diagnóstico oportuno del cáncer infantil en atención primaria, urgencias oncológicas y transfusiones, con las doctoras Leyri Jorge y Rosy Cabrera, hematólogas pediatras, entre otros.

La doctora Dhamelisse Then, directora general del HPHM, indicó que es importante socializar y compartir información sobre la importancia del diagnóstico temprano y el tratamiento oportuno, ya que impacta cada vez más a nuestros, niños, niñas y adolescentes. “En el Hugo Mendoza hemos asumimos el compromiso de que esto puede y debe cambiar. Somos un centro que mantiene indicadores comparables a nivel internacional y a través de la mejora continua brindaremos la esperanza que nuestros niños necesitan, expresó Then.

La iniciativa incluye una serie de fotos y videos educativos sobre los signos y síntomas del cáncer infantil, además de testimonios de pacientes y padres del centro que serán difundidos durante el mes de septiembre en las redes sociales.