Emergencia

Descripción del Servicio

Ambiente hospitalario donde se otorgan prestaciones de salud, las 24 horas del día, a pacientes en condiciones de salud agudas que ponen en peligro la vida y demanda atención inmediata. Se cuenta con áreas de triaje en la que se determina el nivel de emergencia del usuario.

El nivel de prioridad de atención a los pacientes se clasifica de acuerdo al Sistema de Triaje de Manchester, el cual se detalla a continuación:

El paciente es clasificado para recibir la atención médica de la siguiente manera:

  • Prioridad I: Rojo (Atención de forma inmediata).
  • Prioridad II: Naranja (Muy urgente).
  • Prioridad III: Amarillo (Urgente).
  • Prioridad IV: Verde (Menos urgente).
  • No prioridad: Azul (No urgente).

A Quien Va Dirigido

Niños, Niñas y Adolecentes a partir de los días 0 hasta los 18 años cumplidos

Responsable de Ofrecer el Servicio dentro del Organismo

Médicos Especializados en el Area

Telefono: 809-568-8222, ext.115 / Correo: info@hhm.gob.do

Dirección Av. Konrad Adenauer (Prol. Charles de Gaulle), Santo Domingo Norte, Rep. Dom.

Requerimientos para obtener el servicio

  • Asistir a las instalaciones del hospital en condiciones de salud agudas que ponen en peligro la vida y demanda atención inmediata.
  • Cédula del padre, madre o tutor del paciente.
  • Carnet del seguro, en caso de estar afiliado, tanto el paciente o el padre, madre o tutor.

Procedimiento para obtener el servicio

  1. Suministrar los datos del usuario y la cédula de identidad y electoral del tutor o responsable en los casos de niños (cuando es por vez primera).
  2. Los usuarios que ya están registrados en el sistema, solo deben suministrar el número de récord clínico o la cédula del tutor responsable.
  3. Esperar ser llamados a triaje, en caso de que la condición del paciente no sea prioridad I.

Horario de prestación

24 horas, los siete días de la semana.

Tarifa del servicio

Gratuito

Tiempo de respuesta via web

De 24 a 48 horas, ver información adicional

Canal de prestación

Presencial, y se puede solicitar información vía web o telefónica.

Información adicional

  • Los usuarios son atendidos con o sin seguro médico.
  • Tiempo para obtener el servicio va depender del nivel de gravedad del paciente según la clasificación de triaje del Modelo de Manchester descrita anteriormente.
  • Los usuarios son atendidos con o sin seguro médico. o Puede solicitar información a través de nuestro formulario, haciendo click en el botón siguiente

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